我于2012.4.3日網購一條褲子，賣家次日發貨，預計3天后到，現已5天，還沒送到，給申通打電話查貨，人家說找不到地址，貨一直放著不送。我想問，找不到不會給我打電話嗎？我給的地址很詳細，以前一直是這個地址都能收到貨，為什么你們就找不到？我先給他們打電話，人家還有理了，你的地址不對所以……我留的電話是讓你們看著玩的嗎請問？最后告訴我最快也要明天發過來，這速度干什么快遞？他們一句道歉都沒有，好像還是我麻煩到他們了，我很氣憤！