投訴主題:西安天下互聯信息技術公司
投訴日期:2012-06-03 投訴地區:陜西省 投訴人:曹先生
2012年3月7日,本人接到一個陌生電話,打電話的人自稱西安天下互聯信息科技有限公司商務經理叫楊云云,說他們將舉辦全國性的產品推介會邀請我參加,我隨之拒絕。3月8號姓楊的經理一再打電話騷擾了,最后我被迫答應參加3月9號的會議。
2012年3月9號,西安天下互聯信息科技有限公司在寶雞市君悅酒店召開產說會,會上他們自稱客戶購買各行業手機3G門戶網站的所有權以后,其他人想要在該行業3G門戶上發布產品信息或發布廣告需想所有人交納費用。并一再強調該公司所經營的產品得到中國工信部的大力支持。當介紹完產品以后,他們2名商務專業就給我一直介紹他們的產品有多好,讓我進行購買。我當時也是被他們說的心動就答應了。隨后他們就讓我刷卡付錢一共是6萬塊錢,我當時問應該是雙方簽完合同以后再付款啊。楊云云當時給我的理由是簽合同安排在另一個房間,等客戶付完款以后統一簽合同,當我簽完合同以后會議就結束了。等我回到家向家人說明情況以后,感覺自己好像上當了。
緊接著第二天我立馬趕到天下互聯在西安的辦公地址,找到了前一天該簽合同收款的楊云云經理以及他們的主管經理(姓張)要求退款。他們以單方面違約拒絕退款,后經過雙方協商,姓張的經理答應我在一周內退還我們的錢,但需要收取2000元左右的手續費,我答應了該要求。等到我3月19號再去找他們的時候,姓張的經理說自己在外地,變卦說此事已被總公司法務部知曉,如果想退款必須繳納30%的違約金(18000元)
我現在有一下疑問:
第一,當天參加會議時,該公司商務經理楊云云催促讓我先交款,后簽合同。這合法嗎?
如果當時,按照正常程序先簽合同,我在了解了合同條款以后就有可以決定不購買此產品了。
第二,我在該公司的辦公桌上找到一張當天的會議安排表,上面標明有把門組、控場組、攔截組、維穩組、外場巡查組、機動組,而且他們還標明是先刷卡,后定金的原則。試問正常的會議需要這些功能組嗎?
第三,3月9號我趕到西安天下互聯公司以后,經協商他們的主管經理既然答應予以退還,但事后推脫責任,說此事與他無關,是否需要承擔相關責任。
最后提醒廣大市民,遇到類似事件,一定要謹慎小心。
他們的這種會議營銷模式非常容易讓客戶產生沖動型消費,一旦購買就不予退還。
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