您好，我是在2012年3月份在網上了解到真情在線網站，并經其網站所謂婚戀顧問 洪蕾 介紹繳納6000元成為其會員的 ，但在合作過程中，明顯感到受到了欺騙，現投訴如下： 1. 真情在線網站（www.lol99.com）上公示的會員信息存在虛假信息，如利用網絡上流傳的美女圖片注冊會員，此行為 得到其內部員工承認，稱其為公司宣傳策略。此行為對消費者有嚴重誤導。 舉例：http://www.lol99.com/member/view.php?uid=340185 http://www.lol99.com/member/view.php?uid=331458 2. 繳納會員費之前承諾可以幫助聯系網站上會員，待繳納會費后卻無法兌現，解釋為網站上會員僅僅是一種宣傳。 3. 繳納會費前后服務態度迥異：交錢之前態度熱情，承諾只要繳納6000元便可享受一年服務，介紹人數無限制。 待交錢之后，服務態度冷淡懈怠，并拿合同說只能服務半年，人數也有限制。（簽合同時，說合同只是形式，會按 承諾盡力介紹） 4. 服務無絲毫專業性，對客戶提出的要求無視，感覺上完全是湊人數。 5. 服務態度惡劣，服務人員完全是教育客戶的語氣。打公司客服電話，竟然是服務我的所謂婚戀顧問接電話？？？后 接連打客服電話，幾次三番推脫，才意識到該公司根本沒有獨立的客服部門！！！ 鑒于該網站如此糟糕的服務和虛假行為，我投訴該網站，并要求退回6000元費用！！！ 希望得到貴機構的幫助并予以曝光，深深感謝！！！ 此致 敬禮