投訴主題:匯通快運海門公司損壞物品惡意拖延
投訴日期:2012-04-10 投訴地區:上海市 投訴人:張女士
寶寶等著喝的牛欄奶粉,4月4號發出,5號到海門,7號未收到,電話回應外包損壞,答應8號派送,其實是惡意拖延,8號中午再電果真借口派送員忘拿,投訴負責人,結果態度惡劣:他們有權扣留,我們拿他沒辦法,并拒不告訴地址去拿。9號收到時,奶粉盒無明顯損壞,拆開后才發現在角上用毛衣針之類戳進內包裝兩個洞,奶粉已經撒了一盒。寶寶為此三天沒奶粉吃!行徑惡劣之極!要求賠償道歉。
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