投訴主題:韻達快運沒有了物流信息
投訴日期:2012-04-13 投訴地區:上海市 投訴人:鐘先生
貨3號從廣州發往江蘇宿遷,運單號是1900133795419、但是到了中轉站就沒有了物流信息!5號的時候打電話給當地快遞公司,電話沒人接,有人接又說不是老板不清楚!打電話給中轉站,說百分之百確認貨已經到了江蘇.不受理,說要打給當地快遞公司!再打電話g給當地快遞公司,又老是沒人接!再打電話給韻達快運客服,不受理!讓打另一個電話!打了之后說會幫我查件,5天,一直無果!再找當地快遞公司,無果!一直沒有人出來解釋!
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