投訴主題:圓通快遞自己簽收客人的郵件后不給派送
投訴日期:2012-04-16 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古 投訴人:劉女士
我是淘寶賣家。安徽的 客人從我這里購買一件價(jià)值109.16元的衣服。4月8號(hào)圓通從杭州余杭區(qū)收件,發(fā)往安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)赭山中路。網(wǎng)上快遞跟蹤記錄顯示4月9號(hào)簽收。而客人至今未收到貨,客人多次聯(lián)系當(dāng)?shù)貓A通,最初說是他們自己給簽收的,馬上給送去,后來又說找不到了,讓客人去找賣家。希望圓通給予客人等額的賠償。
證據(jù):客人與快遞員打電話的錄音。
如需客人地址電話,進(jìn)行取證,可以找投訴人聯(lián)系獲取。
快遞單號(hào):7026864570
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