投訴主題:騰訊游戲QQ三國(guó)
投訴日期:2012-04-21 投訴地區(qū):重慶市 投訴人:張先生
我的QQ三國(guó)帳號(hào)里面有大約1000+RMB的存貨,但是2011-04-28這個(gè)時(shí)間。我上去的時(shí)候被封了,我當(dāng)時(shí)就郁悶了。我說(shuō)怎么回事了,上官網(wǎng)查到時(shí)候他說(shuō)我用第三方軟件。我發(fā)誓我絕對(duì)沒用第三方軟件的!但是就是這樣的理由給我封號(hào)了,讓我損失1000+RMB。我想可能是被盜號(hào)了,盜號(hào)的用我的帳號(hào)做了什么事。導(dǎo)致QQ三國(guó)客服以為我用第三方軟件,所以就封了,這只是我的猜測(cè)!那時(shí)我沒在意,到2012年4月1日我就開始申訴了。因?yàn)槲矣X得你無(wú)緣無(wú)故封我的號(hào)憑什么?我的號(hào)就是我的心血。但是客服老是用同一種回復(fù)回復(fù)我,我覺得他們敷衍我所以我i希望315能幫幫我!
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