投訴主題:中聯(lián)購物以更換手機(jī)騙取錢財
投訴日期:2012-04-27 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:彭女士
我在網(wǎng)上購買了一款手機(jī),信息不知道什么原因被中聯(lián)購物知道了,我剛收到手機(jī)兩天后中聯(lián)購物就來電話說他們是我買的4s手機(jī)的售后服務(wù),問我用的手機(jī)有沒有質(zhì)量問題,如果有質(zhì)量問題第一時間會幫我處理,當(dāng)時聽了電話還是蠻開心的,說他們的服務(wù)真好。一周后發(fā)現(xiàn)手機(jī)待機(jī)時間比較短,就打他們電話咨詢后他們說愿意幫我調(diào)換一部手機(jī),后來他說為了雙方的安全,這次物流走的是EMS ,里面有一部手機(jī),一張銀聯(lián)卡里面有2380元,一張光盤, 她說是我們通話的錄音和以后解決問題的證據(jù) , 不過前提是在沒有打開包裹之前要先交2380元給快遞公司,然后才可以開箱驗貨。后來打開包裹后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)是劣質(zhì)產(chǎn)品,我要的是4s他卻寄來的是蘋果4的, 結(jié)果光盤是空的 ,卡是無效的 ,我打電話找他們確認(rèn)收貨了,他們卻說有序列號 我也告訴他們了,當(dāng)時我就懷疑虛擬號好象不對,這部手機(jī)我驗證后上面只是顯示svn:78,據(jù)我所知虛擬號應(yīng)該是18位以上的數(shù)字,現(xiàn)在打電話給他們,總是回復(fù)說在處理中,后來我在網(wǎng)上查了中聯(lián)購物,才知道是騙子,跟我同樣受騙的很多,還不是我一個。希望這事能給我解決,不要再讓這群看似很熱心的騙子在騙人了。
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