投訴主題:雅迪電動車在行駛中電機噪音非常大
投訴日期:2012-05-02 投訴地區:安徽省 投訴人:孫女士
本人于2011年9月份在鎮上的雅迪專賣店購買了一輛雅迪簡易型電動車貝貝貓21代,今年4月初發現電動車出了問題,在行駛中電機噪音非常大,行駛速度很慢,且騎一會就會停。后與鎮上的銷售店聯系,店主說是電機壞了,說要換個電機,因為電機在保修期內,一直等到4月底都沒換電機,店主稱缺貨,沒進到貨,對我態度惡劣,估計是不想給我維修。后來我又打電話去雅迪總廠咨詢了,得知原來這個店主家已經不銷售雅迪的電動車了,后總廠安排市級代理商與我聯系。后來,代理商讓我把車送到鎮上其他的雅迪專賣店進行檢查,檢查后得知雅迪電動車的電機和控制器都壞了,這下子,那個市級代理商不愿意了,說什么控制器只保修半年,其實控制器是保修一年的,而我的車買了才半年多。沒辦法,我又與總廠聯系,后來市級代理商同意了更換控制器和電機,可是一轉眼一周又快過去了,可我打電話過去問,對方態度很不好,說五一放假才上班呢,等陣子再說。這樣下去,我都不知道要等到何年何月!我的電動車壞了一個月了都沒修好,實在是很氣憤!買車的時候沖著雅迪這個品牌去的,沒想到質量如此之差,我一直都細心的保養著我的電動車,沒想到半年就壞了!
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