我在2012年5月11日接到一個電話010-57075218，說是北京網上購物中心團購小組的客服人員,工號是2023，他說要免費寄我一套價值1880元的“歐萊雅膠原蛋白美白補水保濕六件套”，因為這款產品下個月才上市，所以想讓客戶試用下。他說我收到貨后要只要付298元給快遞公司，包含產品的關稅、包裝費及運費，但是為了讓我們達到免費體驗的目的，他們還會贈送一張300元話費的手機充值卡，所以等于是免費的。在核對完姓名跟收件地址無誤后，我心想就算護膚品是假的但移動充值卡也不可以是假的吧。我就答應了。 2012年5月16日，我接到郵件，隨便看了一下就簽收，并付了298元。在我打開包裹后，那整套產品明顯是假冒的！2張面膜，2張眼膜，1瓶150ml的保濕液，1支100ml的潔面膏，1瓶30ml的保濕乳霜和1瓶20ml的保濕眼霜。面膜和眼膜包裝還沒撕開，手一捏就可以很明顯的感覺里面是干的，面膜眼膜都掉在包裝的一頭。其他幾瓶東西，味道相當奇怪，完全不是之前用歐萊雅時候的那種香味，眼霜還是稀稀的。這樣的東西到專柜單買合起來都不用1880的！另外，還有那張手機充值卡也是假的！機打的紙質卡，是一個北京號碼：18801155045，說是充值號碼！電話接通密碼輸入后，過了大概30秒語音提示“輸入超時”，然后就沒聲音了！之前聯系我的那個客服還說可以隨時撥打010-57075218投訴。可是現在打他們的電話都是沒人接聽！原本是想護膚品是假的，充值卡是真的也好吖，現在只能自己來吃這種啞巴虧。我現在強烈要求盡快退款并嚴厲處置這些盜取客戶信息的騙子！ 我的宅急送快遞單號為0072619061 （很有可能宅急送就是這種犯罪團伙的幫兇）以后大家也要注意了，現在團購熱門，大家要小心被騙，我打了315熱線，然后315把責任推到110去，去110報警。110 又把責任推到315熱線去。反正現在都是老百姓被騙子。所謂的315和110都是打著“為人民服務的口號”浪費國家糧食的。唯有通過網絡告知大家萬事要小心。 快遞單信息： 寄件人：客服客服L， 地址：北京市朝陽區北三環中路， 單位：購物中心， 電話：010－57075218。