投訴主題:珠海吉大萬(wàn)業(yè)百貨的扶手電梯會(huì)吸卷長(zhǎng)裙
投訴日期:2012-05-23 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:洪女士
2012年5月21日晚8點(diǎn),本人在珠海吉大吉蓮市場(chǎng)隔壁的萬(wàn)業(yè)百貨購(gòu)物后從二樓乘扶手電梯準(zhǔn)備下一樓回家。
電梯運(yùn)行到一半時(shí),將本人的長(zhǎng)裙右下擺卷入其中無(wú)法拽出。及至一樓,仍無(wú)法脫身,只好呼救。工作人員關(guān)閉電梯并開鎖,讓電梯倒著運(yùn)行了幾節(jié),才將裙子取出。
裙子右下擺已被撕爛并浸滿油污,裙子報(bào)廢無(wú)疑。
與百貨負(fù)責(zé)人論理并要求賠償,負(fù)責(zé)人不認(rèn)為他們有什么責(zé)任,認(rèn)為是本人不小心所致。但本人并未發(fā)現(xiàn)自己乘電梯時(shí)有何違規(guī)的地方:沒有靠在電梯上,也未與電梯貼得很近;而電梯乘坐注意事項(xiàng)中也未提及不能穿長(zhǎng)裙或者穿長(zhǎng)裙時(shí)需要提起裙擺。
現(xiàn)在長(zhǎng)裙還在家里,本人準(zhǔn)備保留一段時(shí)間,等這件事情處理完了再把它扔掉。
本人要求百貨公司改善服務(wù)并保證電梯的安全,因通過(guò)這件事情,可以發(fā)現(xiàn)以下潛在危險(xiǎn):
1. 今年流行穿長(zhǎng)裙,有第一個(gè)被卷進(jìn)去的,電梯如果不作處理,以后就會(huì)有第二個(gè)。
2. 如果電梯動(dòng)力大些,一直將裙子往里卷,會(huì)出現(xiàn)什么情況?
3. 如果電梯動(dòng)力再大些,除了卷裙子,還卷人,怎么辦?
離開百貨前本人作了現(xiàn)場(chǎng)取證,現(xiàn)附上其中一張照片。
投訴目標(biāo):珠海吉大萬(wàn)業(yè)百貨的扶手電梯
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