請求： 1.終止與漣漪的服務(wù)關(guān)系，退掉其預(yù)售的產(chǎn)品票據(jù)（水票）并按照合同法賠償違約金。 2. 被告人以書面形式向起訴人致歉。 3.由被告人將此案件結(jié)果公布于其產(chǎn)品所銷售范圍地區(qū)官方媒體。 4.由被告人將此案件的投訴結(jié)果公布于被告人西安連奇物流配送有限公司、西安漣漪飲用水有限公司官網(wǎng)。 5.本案訴訟費(fèi)由被起訴承擔(dān)。 證人： 長延堡派出所民警 華城國際物業(yè)保安 證據(jù)： 1.漣漪預(yù)售的產(chǎn)品票據(jù)（水票129張） 2.長延堡派出所案件筆錄 案件經(jīng)過： 2012年5月20日上午9點(diǎn)左右本人撥打88888889訂水，對方說：“目前10點(diǎn)至12點(diǎn)預(yù)定人數(shù)太多，給你下午1點(diǎn)到2點(diǎn)送到可以嗎？”我說：“不行，你們怎么給客戶承諾的？必須12點(diǎn)前必須送到。”過了12點(diǎn)水依然沒有送到，我再次致電88888889投訴部門：“我要的水怎么還沒有送過來？”對方說：“我們再給你催催，你這次就不要給送水員水票了。”我說：“你們老是這樣，不要水票也解決不了問題呀！”對方無語。12點(diǎn)47分有人敲門，我開門后一個身著漣漪工服的人扛起水就往我家飲水機(jī)前走，他在換水的過程中我問他“你們現(xiàn)在送水為什么這么慢呢？對方說：“我怎么知道呢，這跟我無關(guān)！”我說：“你怎么是這樣的態(tài)度呢？我已經(jīng)打過投訴電話了。”他說：你愛給誰投訴就投訴去吧！”我又問“你的工號是多少？”對方回答“我沒有工號。”我再問“你的健康證呢？”他還是回答“我沒有。”我說：“你沒有工號你怎么證明你是漣漪公司的人呢？”他說：“你嫌漣漪送水慢你可以不用呀！”我說：“你怎么這么牛呀，我現(xiàn)在還有一百多張水票你給我退了。”他然后扭身要走，我說：“你不要走，你沒有工牌，沒有健康證，進(jìn)門不打招呼，不換鞋套，不戴手套，不規(guī)范操作還這么牛，你到底是不是漣漪公司的人？叫你們領(lǐng)導(dǎo)來說清了再走。”這是他強(qiáng)行開門要走并和我發(fā)生了撕扯，隨后我撥打了漣漪公司的電話要求他們領(lǐng)導(dǎo)來說明情況，過了二十幾分鐘后我再次電話詢問他們告知我南郊片區(qū)經(jīng)理已經(jīng)打的向我這趕。過了一會長延堡派出所民警與我們小區(qū)保安趕來，民警問他：“誰不讓你走？”他指是我。民警向我了解后問他：“你的工作證件讓我看看？”他說：“我沒有。”民警交代小區(qū)物業(yè)保安和他在我家等漣漪公司人來說明情況。此送水員為漣漪公司的頭號牛人。 結(jié)果兩個多小時過去了，也沒有見到他們所謂的南郊片區(qū)經(jīng)理到來。三點(diǎn)多來了個自稱“店長”的女的，她說：“我們片區(qū)經(jīng)理在草灘開會呢，來不了，讓人先走，事情明天再處理。”我說：“我已經(jīng)多次致電88888889，她們一直說經(jīng)理往我這里趕呢！事情不處理肯定不能走。” 等到下午四點(diǎn)多他又報案，民警將他帶回長延堡派出所。5點(diǎn)半左右我到長延堡派出所詢問此事如何處理，辦案民警讓我們雙方協(xié)商處理，民警辦公室我問她：“你能代表漣漪公司跟我談嗎？”她說：“我不能。”我又問：“你的工牌呢？”她說：“我沒帶”我再問：“這個人是你們公司的人嗎？他的工牌號是多少？”她說：“是我們的送水員，他的工牌號我不知道。”我說：“你既不能代表漣漪公司，又沒有證件，跟我談什么？”對方無語。我說：“在派出所這