今年4月15日，我跟我老公在愛霏斯婚紗影樓花2800元，訂下29日拍照，在跟他們商議的過程中，他們接待人員口頭答應我們底片全送，但是因為我之前在網絡上，還有跟同事朋友了解的都是底片全送的，所以我以為這是一個基礎條件，就沒有要求寫在單據上，（不過我和我老公都記得很清楚，當時我問他們拍多少張，入冊多少張，他們說拍120張，精修/入冊30張，我就嫌他們拍的少了，我說我了解過的都是拍180張，精修150張或者拍200張，精修180張的，底片全送。然后他們說到時候會拍140張啊，或者更多，精修120張給你們，我想想也就同意了，只是沒有寫下來）。拍完照后，5月8日去挑入冊的照片，我就問他們，說我可不可以把底片全拷回去，結果他們就不承認了，說是他們從來不做底片全送的，多少錢的套餐都不可以，他們說，除了那三十張入冊的，其他的如果我要多少，就是48塊錢一張，如果全部要，就可以1200塊錢賣給我。后來他們公司的一個員工，陪我挑照片的，看我實在是挑不了了，就讓我交100塊錢又買了5張，入冊的就有35張了。 如果當初他們不說底片全送的話，我肯定是不會在他們家拍的，因為他們那一條街有好幾個婚紗影樓，現在就是又拿不出那個證據，跟他們怎么商量他們又都不給。 我現在就覺得特別委屈，花了2900塊錢，從一個鎮到另一個鎮跑了五六趟，就35張照片。本來要結婚了是件特別高興的事，結果讓他們這樣一弄，一點心情都沒有了。