投訴主題:韻達快遞貨物破損
投訴日期:2012-07-27 投訴地區:江蘇省 投訴人:許先生
運單號為1600165775247,從江蘇徐州寄往云南昆明一個嬰兒用壓汁機,到云南后發現破損,至今沒有解決。韻達公司負責人態度惡劣,說這種事要解決,他們得解決到什么時候。但這確實是在他們運輸過程中發生的破損,理應賠償,作為客戶和消費者我想拿起法律的武器保護自己。雖然錢不多,確是我們一家一個星期的收入,懇請給予幫助和解決,賠償原來的貨物也可以。謝謝!
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