投訴主題:大連大榮魔針有限公司遲遲不退款
投訴日期:2012-06-14 投訴地區(qū):遼寧省 投訴人:趙女士
本懷著誠心想在父親節(jié)來臨前為父親買一件禮物,前幾日剛好在電視上面看了睡邁通的廣告,上面說的好神奇好神奇,于是忍心割痛的花了798元RMB買了它。但等我拿到產(chǎn)品后一試用,就知道自己上當(dāng)受騙了,純粹是夸宣傳,夸大效果,完全沒啥效果。震動的感覺完全像觸電一樣,用起來反而更加失眠了,真是可笑無比。然后我當(dāng)天打了她們的電話4007010915,她們說她們是前臺的,還無法對退款進(jìn)行處理,要我聯(lián)系銷售給我的那位叫丁慧的顧問,電話是4007010918.于是我又撥打了那個叫丁慧的顧問,誰知一天撥打了好幾通電話都不接,我又撥打了她手機(jī),還是不接,一連幾天下來,從沒給我回個電話,態(tài)度極度惡劣,就像賣了東西就不管售后服務(wù)似的。這幾天我撥打了無數(shù)個4007010915,無數(shù)個4007010918,花費了我多少長途話費,而她們只會借口說會給丁慧顧問說,然后讓她回我電話,結(jié)果讓我等等等等等等等的,等幾天都沒回,是人的話都會忍無可忍,這就是所謂的售后服務(wù)嗎?后來我說如果再不給我回復(fù)的話我就到315投訴網(wǎng)投訴她們,誰知那個叫丁慧的顧問馬上給我回了,怕的要死,說要給我辦理退款手續(xù),說當(dāng)天下午3點之前給我回復(fù),誰知又一次的欺騙了我,我等到第二天都沒見電話,再一次降低她們的信譽(yù)度,真讓人心寒,大家可以評評理。所以我無奈就到315投訴網(wǎng)進(jìn)行投訴,要求退款賠償,理由很簡單:1、產(chǎn)品夸大宣傳。2、售后服務(wù)欠缺,欺騙消費者的信任。3、一個那樣簡單的儀器居然要我花了798,還沒啥效果,被騙。4、4007010918電話難接,4007010915雖然有接,但是總是忽悠我等,服務(wù)態(tài)度極度惡劣,浪費我無數(shù)的長途話費,純粹是在逃避問題。我真誠希望315投訴網(wǎng)幫我處理這個問題,謝謝了!公道自在人心。
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