我6月10號從廣東汕頭公司澄海區分部韻達公司寄一箱芒果還有一盒茶葉到南京，我在網站查詢6月13號到南京，是破損問題件，沒有任何人跟我聯系，于是我就打電話過去，接電話的人態度極其惡劣，問我還要不要了，真的很郁悶。其中我我還打了好多電話給他們都是一個推一個，說不是我們的問題，6月18 日快遞公司送到我的地址，我要打開看一下，他不讓，說簽收之后才能打開，還說什么責任自己承擔，我就沒簽，快遞員就把東西拿走。還說簽收再把東西給我，東西都破成那樣了，我還怎么要。單號1900195673496