投訴主題:佳吉物流工作疏忽,弄虛作假
投訴日期:2012-06-19 投訴地區:四川省 投訴人:張女士
我從廣東番禺買的廚具(運單號:024993561)于2012-6-16 16:54:35 貨物已到達成都成都物流園辦.任燕于2012-06-16 16:41:31卸車, 期間先佳吉物流聯系了我說東西到了,讓我選擇自提或是送貨(因為我們是送貨上門的)就讓他們送貨,但他們說得過幾天,說青白江的車少,貨多一點再發,這也不存在,只要能收到就行。
今天2012-6-19中午收到的貨,簽字后沒留日期,但今天晚上查看佳吉物流官網的時候發現我的收到時間居然成了2012-6-16 16:53:56,比到物流園辦(2012-6-16 16:54:35)的時間還早,這個錯太離譜了, 我就要想我是怎么提的貨, 我是神仙?我未卜先知?
有這樣的物流,那個客戶放心,不用晚了幾天送就改時間吧,難道是應付上級的檢查?工作太讓人傷心了,這也是欺騙消費者,我不能容忍,特此舉報。
(下附官網信息)
運單號碼:024993561 貨物名稱:廚具 件數:2(件)
重量:10(Kg) 貨物體積:0(立方米) 到付運費:0(元) 代收貨款:0(元)
作業時間
貨物情況描述
2012-6-16 16:54:35貨物已到達成都成都物流園辦.任燕于2012-06-16 16:41:31卸車,
2012-6-16 16:53:56成都成都物流園辦送貨簽收,簽收人:張春燕 證件號碼:null,代提人:張春燕 證件類型:駕駛證 證件號碼:510623198901131029
2012-6-14 2:25:47貨物已到達廣州白云區太和鎮辦.楊勤于2012-06-14 02:22:15卸車,
2012-6-13 18:50:04貨物發往廣州(白云區太和鎮辦)預計2012-06-13 21:51:25到達
2012-6-13 2:44:23貨物發往成都(成都物流園辦)預計2012-06-16 20:00:00到達
2012-6-12 17:08:46番禺沙溪辦(番禺沙溪辦)辦理了托運,運單號為024993561
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