投訴主題:順豐速運(yùn)快遞延遲丟件但拒不處理
投訴日期:2012-06-25 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:董先生
2012年6月23日由沈陽發(fā)順豐快遞到廣州,網(wǎng)上查詢快遞單號(hào)一直不更新,打電話咨詢后告知快遞單號(hào)異常,可能發(fā)生丟件。6月25日中午順豐速運(yùn)說要聯(lián)系郵寄方確認(rèn)快件物品及包裝特征,但順豐一直都沒有聯(lián)系郵寄方。我數(shù)次打電話給順豐要求請(qǐng)?zhí)幚砗蠡仉娫捀嬷幚斫Y(jié)果,但順豐一直不予處理,撥打查詢及投訴電話后一直拖延。
順豐單號(hào)024249781935
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