投訴主題:順豐服務(wù)問題
投訴日期:2012-06-26 投訴地區(qū):廣西區(qū) 投訴人:張先生
我用順豐快遞(單號571958612723)粽子,做為端午節(jié)給老人的心意,提前3天寄出,結(jié)果節(jié)后才到,而且不送上門,叫70歲的老人家自己冒大雨去拿,老人家說,以后再也不要寄快遞給他了!!!這樣嚴(yán)重傷害了我們?nèi)胰说母星椋瑢権S快遞提供的服務(wù)非常憤怒,花了錢真是不值得。現(xiàn)在知道為什么國家要引進(jìn)國外的快遞公司入駐了。還收了快遞費(fèi)用合計(jì)59元,這也是業(yè)內(nèi)最高的費(fèi)用了,提供的服務(wù)卻如此只差,傷害了客戶的感情。
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