本人在一月中旬在淘寶網購品牌衣服，應對衣服不滿意，和賣家協商退貨。 由圓通快遞公司退貨， 然后本人等了二十多天，一直聯系快遞公司，一個月左右后，東西確定丟失。客服曾打了一個電話，對衣服進行估價，最后估價550元. 然后就了無音訊。 最后我又找圓通公司，然后圓通工作人員，對我敷衍了事，態度不好，只給賠償75元。 態度堅硬。根本 沒辦法協商。只好通過315 投訴來解決問題。