投訴主題:聯邦快遞欺詐運費
投訴日期:2012-07-11 投訴地區:四川省 投訴人:何女士
多次委托聯邦快遞進行貨物運輸,但是多次發生貨物送不到的情況。原因是超區。在我收件人地址寫的很清楚的情況下,快遞收件的時候不核對地址是否能到,沒提出任何異議,收了件并收取了我的運費,也就是說委托托運合同成立。但是聯邦快遞沒有按照委托條款將貨物送到我的收件人手上(快遞超區到不了,只有退回發件人)還要收取我來回兩次運費。本人認為極其不合理,同時懷疑此快遞公司在無管束的情況下多次利用此方式欺詐運費。
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