投訴主題:金夫人婚紗攝影交錢后,發現與當時約定完全不符!
投訴日期:2012-07-16 投訴地區:北京市 投訴人:張女士
我7月7日付款3998元,與金夫人婚紗影樓約定(7月15-7月25日)之間拍攝孕婦照,由于身體特定原因,雙方當時約定在就近東城區東單北大街3號金夫人婚紗攝影拍攝孕婦照,現在已經7個多月了,不易太過勞累,所以時間地點都說明的很詳細。但是,我與7月15日打電話詢問拍攝時間,當時他們的顧問:李娜說,一概不知道也不清楚,讓我等電話,下午來電話說18日拍攝,但是細節有人和我聯系。下午,65121069這個電話說讓我聯系853075694,我打進去了,客服說我這個單子不是他們那里的,有讓我去聯系65121069,我又打了65121069這個電話,另一個人接的說:壓根就不需要我去打電話,提前一天有人和我聯系。我在郁悶中等著,晚上7點,853075694打電話讓我去:(請詳細看如下)金夫人朝陽區豆各莊:走東五環到京沈高速到豆各莊,走輔路一直向東走到頭,沿路右拐右手邊第一個路口左拐是上高架橋,走京沈高速等等~~~~~~~~~~~
我當時就是為了就近拍攝,金夫人這樣的服務把客人,玩弄于鼓掌中,完全不考慮客人,我感覺是一種強烈的欺騙感,與當時約定的服務完全不靠邊,而且態度蠻橫,本來是想在特殊的時期,,留下美好的回憶,但是這樣的商家讓我寒心,我要求退我全款!
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