投訴主題:不合理的退款方式
投訴日期:2012-07-20 投訴地區:上海市 投訴人:王先生
在京東商城買了幾件衣服,用了滿299-150的券,其中一條褲子,因為商家的衣服尺碼不對,就要求更換,但商家缺貨,就改成了退款。這條褲子原價126,商家居然只退了6塊錢和120的券,券本身沒有收到,就算收到了也沒用。這個方式很不符合邏輯... 要求商家予以換貨處理,現在商家已經有貨了。
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