投訴主題:快遞
投訴日期:2012-07-20 投訴地區:廣東省 投訴人:伍先生
本人16日通過EMS從東莞郵寄合同到湖北監利,收件人上門收件時表示3天內可以到,到19日郵件還沒有到,電話咨詢到11183只知道說正在路上,請耐心等候。卻不提供任何解決的辦法,到20日再咨詢時,說19日中午已經從武漢發往監利,正在路上。后來客戶直接到監 利縣郵政局查詢,郵政局查找后說郵件還在武漢沒發出來,估計要到22日才能到監利。一個跨省快遞居然要7天時間,還多次說謊欺騙。這樣的服務,如果還不改進的話,只能希望盡快倒閉!別在這坑蒙拐騙了!
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