投訴主題:買家地址不是虛假的,為什么郵件返回賣家
投訴日期:2012-07-20 投訴地區:天津市 投訴人:趙女士
在淘寶買了件商品,從西安發往天津西青區,用的是天津申通E物流。
2012-07-17 16:08:31賣家已發貨
2012-07-17 18:56:51陜西西安西高新公司 的收件員 紀俊超已收件
2012-07-17 20:19:32快件已到達陜西西安航空部 掃描員是 六號稱 上一站是陜西西安西高新公司
2012-07-17 21:37:28由陜西西安航空部 正在進行 裝袋 掃描
2012-07-17 21:37:28由陜西西安航空部 發往 天津公司
2012-07-19 04:36:05由天津中轉部 發往 天津西青二公司
2012-07-19 07:44:55快件已到達天津西青二公司 掃描員是 藍洪民 上一站是
2012-07-19 09:51:41由天津西青二公司 正在進行 疑難件 掃描
2012-07-20 10:30:56由天津西青二公司 正在進行 疑難件 掃描
2012-07-20 10:38:17由天津西青二公司 發往 天津航空部
發貨信息: 陜西省西安市雁塔區高新區唐延路1號旺座國際城D座,710075,知醫堂,029-88323882
我就不明白我的地址怎么就疑難了?又不是虛假的。是確實有這個小區而且在西青區他們的快遞范圍內。今天早上我打電話說要不我自己過去取,對方說不用,等下午打電話通了不接,偶爾還在通話中。在我完全不知情的情況下把郵件返回,我真懷疑申通E物流西青區的工作人員每天還能正常上班依靠的是什么?還有要強調一點,不是錢多錢少問題,他們確實可氣。我經常只寫小區名字不寫幾號樓幾門幾室的,人家到了會給我打電話我去小區門口取。申通到好,送都不給送直接把商品返回。我真無語了。希望您公平公正解決我的事情,謝謝。
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