在電視上看了這個雙語不用教說對小孩學習有幫助，我就打電話過去問了下，我問如果小孩子不愿意看怎么辦，對方說如果小孩子不愿意看或者質量方面有什么不好的可以退換，可是買了之后是不到一個星期的時候我打電話說小孩子不想看我要退貨，對方說你在等等看，看小孩子怎么樣，并且還教了我怎么樣不給小孩子壓力，而后我按他們所說的方法再教孩子，孩子還是不愿意，我在打電話要退，他們又說一會兒然售后服務的人給我回電話可是我一直等到今天將近一個星期也沒有人打個電話來，今天我打電話要求他們退貨，他們說不能退貨，說已經過了退貨期間，唉！