4月在包頭王府井青山店買的褲子，沒穿幾次就開始掉色，其問題越來越嚴重。7月去找商家，開始不承認在三包范圍，在拿出發(fā)票核對后，勉強承認三包，但是拒絕認同是質(zhì)量問題。經(jīng)賣場出面也沒有得到解決，盼望在這里能監(jiān)督商家解決問題。