本人購買了三鼎家政貴賓VIP卡，價值5000圓人民幣，家政服務時長335小時，有效期3年，時間為2010年10月9日至2013年10月9日。 因該公司在服務期間服務質量低劣，所以未和該公司簽訂繼續服務合同，于是該公司就開始惡意拖延服務時間和次數，打電話預約好了也不來，等到約定時間過了后打電話詢問，對方回答并未安排，于是再約定時間，該公司就一直拖延，經常是預約了第二天的服務，但會被該公司拖延到半個月以后，且派來的人員服務態度惡劣無比。