今天接到快遞電話(huà)，因本人不在昆明，快遞無(wú)人接收，我已經(jīng)讓小區(qū)門(mén)口一保安幫我代收，不知出于什么愿意此快遞員說(shuō)無(wú)人理他，期間在沒(méi)告知我的情況下掛了兩次電話(huà)，之后我一直聯(lián)系此快遞員，就一直不接，快遞員不論怎么樣應(yīng)該主動(dòng)告知我快遞沒(méi)人接收，我此時(shí)只是想跟他說(shuō)告訴我之后去哪個(gè)門(mén)店拿包裹，千萬(wàn)不要因?yàn)闊o(wú)人接手把包裹又打回去了，可是此快遞員態(tài)度非常惡劣，非常沒(méi)有責(zé)任心，根本沒(méi)有讓我說(shuō)話(huà)又掛的電話(huà)，此后在不接聽(tīng)，之后我打任何昆明市的申通包括此快遞員所在公司，沒(méi)有一部電話(huà)能打進(jìn)去，永遠(yuǎn)都是占線(xiàn)，實(shí)在氣人，打到總部400-899-5543居然沒(méi)有投訴功能，人工臺(tái)也是永遠(yuǎn)繁忙，我想問(wèn)消費(fèi)者就該是這樣的待遇嘛？作為一名第三方是應(yīng)該有的服務(wù)態(tài)度嘛？因?yàn)樾湃卧瓌t了申通，可是真的沒(méi)想到會(huì)那么糟糕，如果今天真的是一件非常重要的物品，不就這樣被耽誤了，任何人不予理會(huì)，作為消費(fèi)者此時(shí)真是無(wú)可奈何，真心希望有關(guān)部門(mén)能夠重視，這樣的服務(wù)，這樣的態(tài)度，希望相關(guān)部門(mén)能給與解決！