2012年7月23日由邯鄲寄往石家莊一部全新手機(jī)，委托順豐郵寄，并且買了2000元保險(xiǎn)，可是我收到的手機(jī)是屏幕壞了，順豐說要給我修，可是修好的手機(jī)不是全新的了，所以我要求更換一部新手機(jī)，運(yùn)輸?shù)膯翁枺?10053597847