2012年8月8日在淘寶購買的物品，經匯通快遞發貨。因馬上結婚，正在裝修，購買的物品急等使用。從江蘇蘇州發往山東棗莊，卻被匯通快遞從江蘇蘇州發往南京分撥后發往湖南長沙。看到物流信息后，我立刻與匯通聯系，卻被告知是物流信息掃描錯誤，讓我等到第二天在看，第二天我看到物品確實發到了湖南長沙，我繼續與匯通快遞聯系，客服人員卻又告知我這是分撥中心，要中轉。如果我沒有基本的常識也就算了，是我無知，但是從南京發往山東棗莊的貨需要到湖南長沙中轉？我十分的憤怒。最后克服告訴我會幫我解決。誰知道10號我再次查詢物流信息竟發現貨物又被發往了四川重慶。再次與客服聯系，給我的說法并不滿意。