投訴主題:順豐速運(yùn)怎么能算是快遞?
投訴日期:2012-08-14 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:高先生
今年8月11日在淘寶買了手機(jī),因?yàn)榧庇盟约渝X要求賣家發(fā)了我認(rèn)為速度快一點(diǎn)的順豐,結(jié)果查單號(hào)顯示12日就收件了,今天14號(hào)快過(guò)去了,快件居然還在發(fā)貨地沒有發(fā)出。中間打客服電話詢問(wèn)了一次,說(shuō)是因?yàn)闆]過(guò)空運(yùn)安檢發(fā)了陸運(yùn),我花了空運(yùn)的錢你給我轉(zhuǎn)成陸運(yùn)有沒有跟我溝通呢?收同樣的費(fèi)用速度天壤之別,向他們公司投訴也沒有結(jié)果,一直就是敷衍?头娫捑褪峭对V電話,一丘之貉,投訴無(wú)門,問(wèn)題也解決不了,不知道拖到什么時(shí)候,只能來(lái)這讓評(píng)評(píng)理。
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