今天下午6點(diǎn)半去新華都購買了一個(gè)電腦鍵盤，回家后發(fā)現(xiàn)家人也買了，并且已經(jīng)在使用，所以這個(gè)使用不上，就拿去想退。商家以他們規(guī)定購買的商品無質(zhì)量問題不能退款為由拒絕退款。購買時(shí)間到拿回去退貨時(shí)間最多也就一個(gè)多小時(shí)。