出租車駕駛員拒載并且出口罵人態(tài)度惡劣
2012-09-24 00:18 上海市 黃女士
9月22日中午11:21分在上海市漕寶路龍茗路口揚(yáng)招了一輛車號(hào)為FW6169的法蘭紅出租車,上車后司機(jī)(服務(wù)卡號(hào)222429)問完我目的地后表示不去,讓我再打車,我告訴他外面在下雨打不到車,他告訴我要去公司不能送我去目的地,我當(dāng)時(shí)就告訴他你這是拒載,并且撥打了他們公司的電話02164890403告訴接電話的女的駕駛員拒載,要求她處理,這時(shí)司機(jī)破口大罵,態(tài)度極其惡劣,我與其爭(zhēng)論后告訴電話那頭的女的這就是你們公司駕駛員的態(tài)度~她并未作任何反應(yīng),司機(jī)仍然口出惡言,并且罵TMD,TMD,我實(shí)在忍無可忍,大聲回罵后,電話那頭的女的表示讓他們領(lǐng)導(dǎo)打電話給司機(jī)。沒過兩分鐘司機(jī)接到電話仍然在那罵人,說我站在去目的地的反方向打的車,上車后要求掉頭走的,不然他不會(huì)停,他要去公司!我實(shí)在很惱火:1,我是在路邊揚(yáng)招的,如果你有事情可以不停或者打上停運(yùn)的燈,既然你黑心想做我這筆順風(fēng)生意,停車了卻不送我去目的地,就是拒載!2,說我是在去目的地的反方向打的車;沒有規(guī)定一定要在往目的地同方向的路邊打車!3,作為服務(wù)性行業(yè)的司機(jī)竟然先出口罵人,而且還不是一句兩句,態(tài)度如此之惡劣!4,法蘭紅公司在如此的情況下竟然未對(duì)我表示對(duì)司機(jī)如何處理!
我要求:1,司機(jī)必須向我表示道歉,并且賠償我損失!2,法蘭紅公司必須對(duì)這樣的素質(zhì)低下的駕駛員作出嚴(yán)重懲罰!3,出租車行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)像法蘭紅公司這樣的小公司更要嚴(yán)格要求或者取締!4,對(duì)于出租車駕駛員的職業(yè)道德規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)!
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