投訴主題:ems好慢,不給送貨
投訴日期:2012-10-23 投訴地區(qū):北京市 投訴人:杜女士
單號:EC535349118CS, 從ems官網(wǎng)上查詢這單貨 2012-10-17 07:39:55 從鹽城射陽郵政速遞發(fā)往射陽縣千秋郵政支局 , 現(xiàn)在是2012年10月23號晚上8點多了,依舊沒有顯示到達射陽縣千秋郵政支局。我們給11185打電話多次催促過,收貨地是江蘇省鹽城市射陽縣千秋鎮(zhèn)府前路運政中隊,6天多的時間既沒有顯示有任何進展,跟客戶聯(lián)系后發(fā)現(xiàn),ems也沒有跟客戶有任何的聯(lián)系,更別提送貨,現(xiàn)在也不知道是貨沒到,還是到了不給送,總之,6天多的時間里沒有完成射陽縣區(qū)域內(nèi)的一次投遞。好慢!11185給我們的答復是他們沒有催投的權(quán)限,讓收件人自己到附近的郵局去找自己的快遞郵件,可我們走的是ems的快遞,不是平郵!!!
贊助商鏈接
消費者評論
已有10消費者評論,點擊查看