我于近日在西安市人人樂超市潘家村分店分別購買一只茶花牌保溫瓶，及一小號熱水袋（包裝已丟棄，無從查詢品牌，單價為9.9元）。使用之初就出現嚴重質量問題！茶花保溫瓶使用時不保溫，沸水灌入不足20分鐘即冷卻。11月12日我在該店二樓充水熱水袋貨架上挑了一個小號熱水袋，漏水現象嚴重，根本無法使用。由于太相信該超市企業信譽，在購買以上貨物時的小票都未曾留存。致使我無法正常到店維權，但對方對其店內售出的貨物應該認得。東西價值都不高，但接二連三的買到次品，屬對方店進貨失誤，嚴重損害了消費者利益！希望你們嚴查此事并重重處罰！給予曝光！盡快回復本人郵箱為盼？！感謝