我11號在淘寶購買商品，賣家于12號就發貨了，但是到目前為止，我的快遞卻不知下落，快遞顯示任為12號由汕頭發出。雖然雙十一貨物很多，但是我之后買的東西都已經回來了，就算是再慢也應該換個地方了吧。昨天向圓通詢問，結果告訴我可能是丟了，真是很郁悶啊。我現在就是想讓圓通給我快點送到貨。在說明一下，圓通的服務熱線總是忙，也不知道是怎么回事