投訴主題:江南衡器的電子汽車衡質量特別差
投訴日期:2012-11-28 投訴地區:江西省 投訴人:劉先生
2012年5月13日,于法人:毛建明;委托代理人:李國華;銷售型號:SCS-80t電子汽車衡,規格3*10M,單價為三萬一千八百元整。
投訴原因:裝上不到一個月四個傳感器全部失靈等,叫委托人派專業修理員來維修,還索取維修為七千元左右。后來付予三千元整,修理后不到五天,程序全部無效,又不能正常使用。后來打電話給修理工,修理工說:“我知道你還會來找我的,如果要我來,你得先把四千元整打到我卡里我才會來。”后來我方叫修理員修好來,一起把錢給他,維修員一直不過來維修。后來多次打電話給委托代理人李國華,委托代理人不了了之,置之不理!
我方投訴主要原因:是不想花了這么多錢弄來一步壞機器,而且賣方不按銷售合同辦事,合同第二條:對無需安裝試調產品,均以供方發貨之日起十二月為保修期。維修人故意調壞機器來索取剩余的肆仟元整。
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