投訴主題:申通私自銷毀我的物品
投訴日期:2012-12-07 投訴地區:廣東省 投訴人:喬女士
2012-11-27 23:05:43 【廣東廣州公司】已進行【疑難件】掃描 ,疑難件原因:【問題件請聯系發件公司】
2012-11-27 13:03:44 由【廣東廣州公司】發往【廣州處理中心】
2012-11-27 07:34:29 由【廣東廣州公司】發往【廣東廣州公司】
2012-11-26 07:12:55 由【廣東廣州公司】發往【廣東廣州公司】
2012-11-25 08:57:43 【廣東廣州公司】已進行【疑難件】掃描 ,疑難件原因:【節假日客戶休息延時送】
2012-11-25 07:16:41 由【廣東廣州公司】發往【廣東廣州公司】
2012-11-24 21:27:16 快件已到達【廣東廣州公司】 掃描員是【魏金躍】上一站是【】
2012-11-24 20:53:27 快件已到達【廣東廣州中轉部】 掃描員是【張玲娜】上一站是【廣東廣州公司】
2012-11-22 22:29:09 由【遼寧沈陽航空部】發往【廣東廣州中轉部】
2012-11-22 18:14:40 由【遼寧鞍山公司】發往【廣東廣州中轉部】
2012.11.22投遞之前約定四日之內到達廣州收貨人,可是知道28日還沒送到經我們再三催才接到廣州投遞員打電話說貨物損壞要求我們自取,我們不知道地方要求他們送,他們不送掛電話,再打電話不接,之后就沒有消息了,再查快遞說物品銷毀。申通快遞有什么權利,誰給他們的權利銷毀私人物品!知道最后我們也沒有看到物品,我們不知道物品真的壞了還是他們惡意行為中飽私囊我要求給個說法。我要求查看我的物品。根據快遞合同如交寄快件毀損滅失,應按照最高賠償標準不超過托運人已支付快遞費用的五倍賠償!
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