2012年12月7日，接到自稱是植玫蘭化妝品客服人員的電話，（因為以前網購過植玫蘭的產品）說是試用巴黎歐萊雅6件套，并且送300元中國移動充值卡。12月9日，我收到貨，付了款329元。打開產品后一看，做工粗糙，很明顯的假冒偽劣。而且充值卡也不能用。才知道自己上當受騙了。之后給客服打電話，01057635286一直占線中。要求退款。給我發貨的單位是：北京嘉運速達商貿有限公司地址：北京市朝陽區 后來聯系上一個自稱為周經理的人，說是給退款，具體怎么退讓等著，一直就聯系不上了。