投訴主題:北京東城中通快遞丟件賠償不夠
投訴日期:2013-01-16 投訴地區(qū):北京市 投訴人:張女士
1月8號發(fā)的件,單號:762091079295,北京同城的快遞,第二天就說丟失了.9號當(dāng)天送件的業(yè)務(wù)員不停的給收件人打電話問價值多少錢,因為價值比較高,收件人覺得一個送件員不停的打電話問價格很奇怪就沒敢回復(fù)他,給我發(fā)件方打電話問是怎么回事.在我多次給快遞打電話聯(lián)系之后他們不得不告訴我件丟失,之前打了幾個一直都不說實話.各種借口推拖!!!之后申請賠償,告知只能是按最高限二千元賠償,我這個件價值二千七百多,憑什么他們說賠多少就賠多少?規(guī)則都是他們定???這個行業(yè)簡直是明搶!我只要求是多少就賠償多少,丟東西賠錢天經(jīng)地義,我的要求一點也不過份.如果丟的件找到退還我,我會一分不少的把錢還給他們!!!
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