我在淘寶買了一雙鞋子，后因不滿意，采用中通快遞進行退貨，可中通快遞速度奇慢，查詢單子在目的地放了近一個星期，就是不去派件，撥打投訴電話，至少有十次以上，每次就是忙，網站留言，沒有一次回復過，完全采取不理不睬的態度，我表示很惱火，退貨期限即將到了，若該公司還不送到，我需要該公司賠償我的一切損失。 訂單號為761101003184,可以查詢，