在前幾周的時候，因托朋友在無錫購買一件保建品。朋友選中寄天天快遞送貨。快遞單號為：160026024350 1月10日從無錫。在網上查詢了此快遞單號12號就到了東莞分司。等了幾天見還是沒有快遞送貨過來。就致電給東莞分司，那邊的客服小姐聲稱，派送的站點不做了現在不夠人手，只能等一二天后轉同行派送安排。就這樣信了她們一次。事隔多天過去了還是不見有快遞人員送貨過來。1月21再次致天天快遞東莞分公司本人要求客服幫我找出貨來不用他們派送了，打算自己坐車過去提貨。客服的回答是此貨現在不能保證可不可以找得到。天啊。天理何在啊。我也是算太過善良的人啦。換作其他人早就開罵了，我是給足了運費給他們的。這也叫服務。按網上的記錄看12號就到了東莞。現在9天了一直拖在那里。現在還說有可能不見了。我實在無辦法了所以只能向你們提出上訴希望你們可以幫到我。謝謝！