投訴主題:天天快遞丟失索賠無(wú)效
投訴日期:2013-01-22 投訴地區(qū):上海市
2012年12月26日,我司寄快遞到廣州,單號(hào)180014678950.產(chǎn)品型號(hào)TI200PI,4只,進(jìn)價(jià)每只500元,共計(jì)2000元.經(jīng)過(guò)幾天時(shí)間查單號(hào)還沒(méi)有到廣州,經(jīng)跟天天核實(shí),因天天快遞公司快遞貨車(chē)出事故,貨掉進(jìn)水里丟失.經(jīng)跟天天發(fā)件方協(xié)商,他們不同意賠款,叫我們找總公司,總公司也推脫說(shuō)找發(fā)件方,現(xiàn)在兩方面都推脫責(zé)任不賠款,所以投訴,望第三方幫忙解決,謝謝
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