投訴主題:退件一個多月都沒送回,服務(wù)惡劣還罵人
投訴日期:2013-01-22 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:王先生
件是2012年12月15號往外地發(fā)的,當(dāng)天申通人員把貨件拿走以后,晚上打電話說運費不夠,要我加錢,我不愿意只要退回來了,過了一個禮拜,貨件給我送回來了,我拒絕簽收,我只要你們一個說法,工作人員馬上給老板打電話,老板在電話里面還把我罵了一頓,一直把我的貨放置到今天2013年1月22號還沒送回來,中間打了好多次電話給申通公司總部,他們都說明天給答復(fù),到現(xiàn)在了還是沒什么答復(fù),我只是要他們一句道歉就那么難嗎,就算不道歉,你們應(yīng)該把貨還給我吧,,,希望315幫幫忙,,謝謝了《貨單號。568077862274》
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