2012年11月11日，我和男朋友去深圳薇微新娘（地王大廈店）拍攝情侶照，套餐是1999元，共5套服裝(3套內景，1園林景，1海景）。當天招拍攝了兩組內景，由于時間原因，拍攝時間安排在11月18日，后因為天氣變冷且店里的服裝風格和介紹時不一樣，我和男朋友商量剩下的不拍，讓他們根據情況退部分錢。 2012年11月18日去到店里，該店店長蔡先生答應了我們的要求，金額只退1000元。我和男朋友心想既然是我們改變主意那就這樣吧，退1000。我們在店里時，蔡先生說讓我們把銀行帳號發到他手機上，他近兩天內把錢打給我們。 回家后，2012年11月20號，我們把帳號發到蔡先生的手機上后，答應退的錢一直沒有打過來。之后每天打店里的座機或蔡先生的手機時，總是無人接聽狀態，接了也是敷衍說馬上安排、讓店里同事馬上辦理。但事實上從沒有人主動和我聯系，更別說處理退款。最后兩次聯系上蔡先生一次他說，店面重修。最后一次蔡先生說手機丟失，之后便再也沒聯系上。手機和座機都沒法聯系。 當時拍的兩組服裝的照片產品也沒有拿到一樣。 2012年11月11日至今已有三個半月。當初店長承諾1個月就可以拿到所有產品，可現在是無法聯系上。 在網上搜索過大家對這家店的評價，都是負面的評價。