本單位于2012年12月20日購買光纖一根，一個月之后收到貨，發現螺帽太長，光纖質量很差，要求退貨，該公司銷售以及商務不同意退貨，答應寄回去改裝，在春節前修好了給寄過來，但是我們試了一下，還是不行，于是聯系他們，該公司工程師同意我們把光纖再次寄回去檢測，幾天前收到工程師的電話，說這個光纖燒壞了，他們不能維修，要找別人維修，還要我出維修費，我買一個東西花了大半年，還是壞的，商家最后說了人家覺得幾百塊的東西不給退！！ 我現在要求不是很過分，要么給我們重新做一根好的，要么直接退款！600塊就不是錢了嗎