投訴主題:韻達(dá)快遞服務(wù)速度慢態(tài)度差
投訴日期:2013-02-28 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:簡(jiǎn)先生
深圳25號(hào)晚上收件,26號(hào)未到,催件說27號(hào)能到,27號(hào)中午打了很多電話電話咨詢,說查了回復(fù)我,下午2點(diǎn)40左右1824號(hào)回復(fù)叫我等待,我急用問他什么時(shí)候能到,他說不知道,我問他在哪里我出提,也是不知道只知道在東莞公司,我問他你打電話給我有什么意思表達(dá),他說告訴你的件我們?cè)谔幚怼N椰F(xiàn)在要的是結(jié)果,為什么深圳到東莞3天都不能到,不可以理解,出乎意料連28號(hào)都沒有到貨,也不韻達(dá)公司還送不送,也沒有人聯(lián)系我。這么大的公司這么差的服務(wù),總部電話打了N多次,也沒有結(jié)果。難道總部就沒有辦法,真這么無(wú)能。希望給個(gè)答復(fù)。
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