2013年1月23日我在電視中看到了江西省新課堂文化傳播有限公司在電視播放的關(guān)于“四快高效學(xué)習(xí)法”的宣傳，我根據(jù)電視上提供的電話撥通了4001008007電話，電話是電腦錄音電話，告知我隨后有區(qū)號為0791的電話與我聯(lián)系，大概20分鐘后，079186577751的電話撥通了我的手機(jī)，對方自稱自己是“四快學(xué)習(xí)法”的輔導(dǎo)老師，這位萬老師經(jīng)過半小時的對“四快高效學(xué)習(xí)法”的講解，我決定購買，對方告訴我貨到付款，我與2月19日接到“四快高效學(xué)習(xí)法”，2月22日我按照四快高效學(xué)習(xí)法的使用手冊的說明將軟件進(jìn)行安裝，在安裝時發(fā)現(xiàn)對法提供的序列號已被注冊，隨即我撥打說明書后面的售后服務(wù)電話4007002431，但連續(xù)打了一下午，一直無人接聽，之后我又多次撥打了079186577751的電話，也是無人接聽。2月27日079186577830 給我回電話，說是給我更換序列號就可以注冊了，但更換序列號后，軟件仍無法正常使用，我要求退貨，該公司的工作人員把我推到售后，售后人員也沒有將我的問題解決，我認(rèn)為新課堂文化傳播有限公司的四塊學(xué)習(xí)法有嚴(yán)重的質(zhì)量問題，欺騙消費者。