快遞送貨本來就是一個服務行業，現在的快遞公司沒有一點服務可以讓人滿意的，而且快遞行業沒有一個總的監管機構，像電信 網通可以通過工信部來投訴，快遞沒有，人家這東西愿意送就送不愿意就不送，你愛退不退跟他關系不大，大不了商家重新寄那我們購買者就吃虧了，就韻達快遞來說我買東西已經有3次是韻達不送的了，這個行業需要完善的東西太多了而且需要有約束快遞行業的監管部門，要不然投訴都無門。快遞送貨潛規則這個事已經是一個默認的了，所有的快遞公司快遞的送貨員都是這樣順路就給你送不順路就不送，我們大眾購買者需要的不是這樣的一個服務，真心希望可以得到315的回復 謝謝。